Política de Privacidade
Um site de relacionamento guarda coisas que você não conta para qualquer um — e aqui há dois campos que podem revelar religião. Por isso esta política começa pelo que mais importa e evita juridiquês.
Os campos sobre religião são opcionais. "Sou cristão(ã)" e "frequento uma igreja cristã" podem ficar em branco — o site funciona sem eles, eles não filtram a busca, e você continua podendo buscar, curtir e conversar normalmente. O cadastro é aberto a qualquer pessoa maior de 18 anos, independentemente de religião.
Nunca perguntamos qual é a sua igreja ou denominação. Esse campo não existe no cadastro nem no banco de dados.
1. Quem é o controlador
O controlador dos seus dados é o responsável pelo cristaosolteiro.com.br. Para qualquer assunto de privacidade — inclusive para exercer seus direitos — fale com o nosso encarregado pelo tratamento de dados: privacidade@cristaosolteiro.com.br.
2. Que dados coletamos
- Dados de cadastro
- Nome, e-mail, senha (guardada só como código embaralhado, nunca legível) e data de nascimento — esta última usada para confirmar que você tem 18 anos e para exibir sua idade.
- Dados do perfil
- Cidade e estado, o que você busca (amizade, namoro ou casamento), filhos, descrição, o texto de "o que eu procuro", interesses e, se você quiser preencher, aparência (altura, cabelo, tipo físico, olhos).
- Dados de convicção religiosa — dado sensível
- Só as duas respostas opcionais: "sou cristão(ã)" e "frequento uma igreja cristã". Podem ficar em branco; quando preenchidas, tratamos como dado pessoal sensível (LGPD, art. 5º, II), com a proteção reforçada que a lei exige. Não guardamos denominação, igreja, frequência nem nada além dessas duas respostas.
- Fotos
- As imagens que você envia. Removemos os metadados do arquivo — inclusive a localização de GPS que a câmera do celular costuma gravar — antes de guardar.
- Dados de uso e segurança
- Endereço IP, data e hora de acesso, registros de erro, tentativas de login e de envio de texto recusado pelo filtro de palavras. Servem para manter o site de pé e conter abuso.
- Dados de pagamento
- Se você assinar um plano, o pagamento é processado pelo provedor contratado. Não guardamos número de cartão — recebemos apenas a confirmação de que a cobrança ocorreu e a validade da assinatura.
3. Para que usamos, e com que base legal
- Manter sua conta e mostrar seu perfil a outras pessoas
- Base legal: execução do contrato entre você e o site (art. 7º, V).
- Tratar as duas respostas sobre religião
- Base legal: o seu consentimento específico e destacado (art. 11, I), colhido na primeira etapa do cadastro, separado do aceite dos Termos. Sem esse consentimento a conta não é criada — mas os campos em si continuam opcionais.
- Segurança: moderação de fotos, filtro de palavras, denúncias, bloqueio, limites contra spam e golpe
- Base legal: legítimo interesse em proteger os membros (art. 7º, IX) e, quando envolve apurar denúncia, o exercício regular de direitos (art. 7º, VI).
- E-mails do serviço: confirmação de e-mail, redefinição de senha, avisos sobre a sua conta
- Base legal: execução do contrato. Não usamos seu e-mail para propaganda de terceiros.
- Obrigações legais e guarda de registros de acesso
- Base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), incluindo o Marco Civil da Internet.
4. Quem vê o quê
- Visitante não logado vê uma prévia limitada: foto aprovada, primeiro nome, idade e cidade. Não vê seu nome completo nem as suas respostas sobre religião.
- Membros logados veem o seu perfil como você o publicou.
- Quem você bloqueou não vê você em lugar nenhum — e você não vê essa pessoa.
- A equipe de moderação acessa o necessário para analisar denúncias e aprovar fotos, e cada acesso fica registrado.
- Foto ainda não aprovada não aparece para ninguém além de você.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Não os enviamos para anunciantes. Compartilhamos apenas com quem é necessário para o site funcionar, e sempre no mínimo indispensável:
- a empresa que hospeda o site e o banco de dados;
- o serviço que entrega os nossos e-mails;
- o processador de pagamentos, se você assinar um plano;
- autoridades públicas, quando houver ordem judicial ou obrigação legal.
6. Denúncias são anônimas — e continuam anônimas
Quando você denuncia alguém, guardamos quem denunciou. Isso é necessário para apurar o caso e conter denúncia mal-intencionada. Mas essa informação é confidencial: fica visível apenas para a moderação, dentro do painel interno.
Nenhuma tela, e-mail ou notificação revela à pessoa denunciada quem a denunciou, nem a data exata, nem sequer que existe uma denúncia específica contra ela. Quem denuncia não precisa temer retaliação.
7. Por quanto tempo guardamos
- Conta ativa: enquanto ela existir.
- Conta encerrada: dados pessoais apagados ou anonimizados em até 30 dias. Mensagens que você enviou continuam na conversa da outra pessoa, mas sem identificar você.
- Denúncias e registros de moderação: mantidos por até 5 anos mesmo depois do encerramento da conta, para o exercício regular de direitos e para que quem foi banido não volte com outro cadastro.
- Registros de acesso: pelo prazo da lei.
8. Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante que você possa, a qualquer momento:
- saber se tratamos dados seus e acessá-los;
- corrigir dado incompleto ou errado — a maior parte você mesmo edita em Minha conta;
- pedir uma cópia dos seus dados em arquivo legível;
- pedir a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento dado às respostas sobre religião;
- reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer um deles, escreva para privacidade@cristaosolteiro.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Revogar o consentimento das respostas sobre religião
Você pode apagar "sou cristão(ã)" e "frequento uma igreja cristã" direto em Minha conta, quando quiser — os campos voltam a ficar em branco e a conta continua funcionando normalmente, com todos os recursos. Se preferir revogar o consentimento por completo, peça pelo e-mail acima: apagamos esses campos e registramos a revogação. Não é preciso encerrar a conta para isso: com os campos em branco, não há mais nenhum dado de convicção religiosa seu aqui.
9. Cookies
Usamos apenas o necessário para o site funcionar: um cookie de sessão, que mantém você logado, e o token que protege os formulários contra fraude. Não usamos cookie de propaganda nem rastreamento de terceiros.
10. Como protegemos
Senha guardada com algoritmo de hash; acesso ao painel de moderação restrito e registrado; foto sem metadados e com nome de arquivo imprevisível; limites contra tentativa de invasão e spam; conexão criptografada. Nenhum sistema é infalível — se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, comunicamos você e a ANPD.
11. Menores de 18 anos
O site é proibido para menores de 18 anos. Se soubermos de uma conta de menor, ela é removida imediatamente.
12. Mudanças nesta política
Se mudarmos algo relevante, avisamos antes de a mudança valer, e a versão no topo muda. Quando a mudança afetar o tratamento das respostas sobre religião, pediremos o seu consentimento de novo.